Biblioteka Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu zaprasza na jubileuszową XV Ogólnopolską Konferencję Bibliotek Wyższych Szkół Niepublicznych w Polsce.
Jako pomysłodawcy i inicjatorzy idei organizowania dorocznych konferencji dla bibliotekarzy uczelni niepublicznych cieszymy się, że ponownie możemy gościć uczestników w murach uczelni. Organizatorzy liczą, że szeroki zakres tematyczny konferencji zachęci do uczestnictwa pracowników z wszystkich typów bibliotek. Celem konferencji jest wymiana poglądów na temat budowania i utrzymywania szeroko pojętych relacji z klientem (zewnętrznym oraz wewnętrznym).
Relacje z klientami wewnętrznymi (studenci, pracownicy naukowi, bibliotekarze, działy uczelni):
Relacje z klientami zewnętrznymi:
Narzędzia komunikacji z klientem: